Oferta

OBUWIE SPORTOWE ASICS WYPRZEDAŻ I NOWOŚCI MOZLIWOŚĆ NEGOCJACJI CENY sportlux@wp.pl ZAPRASZAMY

Fitness

Siatkówka

Koszykówka

Sporty zimowe

STROJE PŁYWACKIE, KAPIELÓWKI, CZEPKI, OKULARKI, AKCESORIA

Sporty walki

Badminton

Tenis stołowy

Siłownia

Tenis ziemny

PIŁKARZYKI I STOŁY BILARDOWE I DARTS

Turystyka

Rowery

Gry

Nordic Walking

Serwis

KASKI NARCIARSKIE

ROLKI I ŁYŻWOROLKI

FOTELIKI ROWEROWE

PRZYCZEPKI ROWEROWE

RAKIETKI TENIS STOŁOWY

OKULARY SPORTOWE

DESKOROLKI

PŁYWANIE

BUTY NARCIARSKIE ZJAZDOWE

NARTY ZJAZDOWE

HULAJNOGI

ŚRODKI PIORĄCE I IMPREGNUJĄCE DO ODZIEŻY TECHNICZNEJ Z MEMBRANĄ

WROTKI

JAKUZZI

Regulamin

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sportlux.sklep.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Właścicielem sklepu jest:

FIRMA HANDLOWA SPORT LUX HUTNIK DARIUSZ
82-300 Elbląg, ul. Hetmańska 3J
NIP: 5781021576

2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Firmy "SPORT LUX" są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
3. Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.
4. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Firmę SPORT LUX na stronach sklepu internetowego.
3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Firma SPORT LUX zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
5. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
7. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
8. Firma zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Zamówienia będą odrzucane również, gdy:
   a) we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w ustalonej wysokości,
   b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.
   c) przesyłka nie zostanie odebrana w przypadku usługi za pobraniem.
   W wypadkach opisanych powyżej, Klient zobowiązany jest ponieść koszt przesyłki.
9. Firma prowadząca sklep internetowy, wystawia dokument sprzedaży, którym jest paragon lub faktura VAT.
10. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Zamawiający jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia, możliwość zakupu alternatywnych produktów).

GWARANCJE I REKLAMACJE

1. Towary oferowane w sklepie internetowym Firmy SPORT LUX są objęte gwarancją producenta.
2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Firma SPORT LUX. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu, które Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
3. Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający znajdzie w nim wady techniczne to może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych. Zamawiający powinien niezwłocznie skontaktować się z biurem sklepu celem uzyskania informacji i procedury postępowania (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
4. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Zamawiający powinien sporządzić protokół zniszczenia towaru bezpośrednio po odebraniu przesyłki wraz z dostawcą przesyłki. Na podstawie sporządzonego protokołu zwrócimy wartość towaru i wysyłki lub wymienimy na nowy wolny od wad. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.
6. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
7. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to juz niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru oraz dzień powstania wady.
8. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
9. Koszty związane z odesłaniem przesyłki w przypadku niezasadnej reklamacji pokrywa Klient.

ZWROT TOWARU

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), kupujący ma możliwość zrezygnowania z zakupu w ciągu 10 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów (poza kosztami odesłania paczki).
2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Aby móc zwrócić paczkę, zgodnie z Ustawą, wraz z odsyłanymi produktami należy przesłać protokół - oświadczenie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
W oświadczeniu trzeba wpisać swoje dane osobowe i adresowe, dane dotyczące zwracanej przesyłki i poświadczyć własnoręcznym podpisem.
4. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.
5. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, których nie może usunąć autoryzowany serwis producenta należy go niezwłocznie odesłać koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą.
6. Reklamacje dotyczące wad towaru po upływie terminu, określonego w punkcie V. ust. 1, można złożyć na piśmie wysyłając ją na adres: SPORT LUX, 82-300 Elbląg, ul. Grunwaldzka 77
7. Firma SPORT LUX właściciel www.sportlux.sklep.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji złożonej za pomocą poczty konwencjonalnej i udzielenia na podany przez Zamawiającego adres pocztowy informacji o sposobie jej załatwienia w ciągu 14 dni od dnia otrzymania listu, a jeżeli konieczne jest odebranie towaru, to w ciągu 14 dni od dnia odbioru przez firmę kurierską zakupionego przez Zamawiającego produktu.
8. Firma SPORT LUX właściciel www.sportlux.sklep.pl zastrzega sobie, że w przypadku oczywiście nieuzasadnionych reklamacji lub podania nieprawdziwych danych przez osobę, która złożyła reklamację, uprawniona jest do dochodzenia rzeczywistych kosztów poniesionych przy załatwieniu reklamacji.

ZASADY ZWROTU ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW

1. Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Zamawiający może odstąpić od umowy na każdym etapie jej realizacji, jednak przed wysłaniem zamówionych towarów. Odstąpienie od umowy po tym czasie skutkuje poniesieniem kosztów transportu przesyłek przez zamawiającego.
3. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego.
4. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający zdjął opakowanie lub plomby zabezpieczające towar.
5. Do zwracanego towaru należy dołączyć rachunek/fakturę.
6. Jeśli wszystkie wyżej wymienione warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru wraz z kosztami dostawy nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez firmę SPORT LUX właściciela www.sportlux.sklep.pl zwróconego towaru, poprzez uznanie rachunku karty płatniczej, użytej we wcześniejszej transakcji zakupu tego towaru, lub poprzez wykonanie przelewu przez firmę SPORT LUX właściciela www.sportlux.sklep.pl na wskazane przez Zamawiającego konto, jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo, lub za pomocą przelewu.

DANE OSOBOWE:

1. Dane podawane podczas składania zamówienia są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb sklepu www.sportlux.sklep.pl, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883) i nie będą udostępniane innym podmiotom.
2. Klientom naszego sklepu przysługuje prawo do wglądu, poprawiania, aktualizacji i usunięcia danych osobowych.

Dotpay Dotpay

 

Twój koszyk

Twój koszyk jest pusty...

Szukaj Produktu

Kontakt

www.sportlux.sklep.pl
sportlux@wp.pl

Sklep Sport Lux
82-300 Elbląg
ul. Grunwaldzka 77

Sklep 4F
82-300 Elbląg
ul. Hetmańska 3j

tel: 55 233 81 56

Obsługa płatności

Dotpay

Sport Lux - 2017